Flax Casino – Din totala vägledning till spelkänslan

Innehåll

• Det som gör oss speciella på spelmarknaden
• Vårt imponerande omfattande spelutbud
• Trygga och snabba transaktioner
• Erbjudanden och kampanjer
• Gaming i mobilen
• Kundsupport och trygghet

Vad gör oss unika på spelmarknaden

Från lanseringen har vi här på logga in Flax Casino arbetat med en tydlig vision: att utveckla en plattform där användare är sig sedda, uppskattade och framförallt allt trygga. Vår spellicens från den svenska Spelinspektionen försäkrar att plattformen efterlever alla nationella lagkrav och krav på sunt spelande. Med över 2000 speltitlar från branschens mest ledande leverantörer har vi utvecklat upp ett spelbibliotek som tillfredsställer både nybörjare och vana spelentusiaster.

Genomsnittlig transaktionshastighet hos oss här ligger på på enbart 12 timmar för uttag, vilket är märkbart kvickare än genomsnittet i branschen på 24 till 48 timmar. Detta är ett bevisat förhållande som vi ständigt kontinuerligt arbetar för att upprätthålla genom effektiva processer och dedikerad personal.

Våra grundläggande värden

Transparens står alltid i centrum för allt som vi gör. Alla spel här hos vår plattform visar tydligt RTP-värden (Return to Player), och plattformen döljer aldrig aldrig villkor och regler i småtext. Säkerhet implementeras här genom SSL-kryptering på banknivå, och samtliga överföringar säkras med den senaste teknologin.

Vårt omfattande breda spelbibliotek

Utbudet hos oss fortsätter ständigt att växa varje månad med noggrant handplockade speltitlar. Vi jobbar med mer än 40 leverantörer för att säkerställa variation och kvalitet.

Speltyp
Antal tillgängliga spel
Populäraste tillverkare
RTP-område

Slotmaskiner	1500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Klassiska bordsspel	200+	Evolution Gaming, Microgaming	97 till 99%
Live-spel	150+	Evolution Gaming, Ezugi	95-99%
Jackpottar	Över 80	Yggdrasil, Red Tiger	92-96 procent
Videopoker	Över 45	NetEnt, Microgaming	96-99%

Unika funktioner i vårt imponerande spelutbud

Filtreringssystemet på vår moderna plattform här möjliggör för dig söka efter titlar baserat på variabilitet, tematik, features och tillverkare. Favoritverktyget sparar enkelt dina mest använda spel för direkt åtkomst, och spelhistoriken erbjuder dig fullständig insyn i samtliga sessioner.

• Gratisversioner tillgängliga för samtliga slots utan något registrering
• Turneringssystem med dagliga tävlingar och prispotter
• Personliga förslag baserade på på spelpreferenser
• Snabbspel för smidig och snabb spelupplevelse
• Inbyggd spelkontroll direkt i gränssnittet

Säkra och snabba betalningsalternativ

Betalningsprocessen på vår avancerade plattform här har optimerats för såväl hastighet och säkerhet. Vi här erbjuder dig ett brett och varierat urval av betalmetoder som passar för olika önskemål.

Betalningsmetod
Insättning (tidsåtgång)
Uttagsprocess (tid)
Lägsta/Högsta summa

Trustly	Omedelbar	1-6 tim	100 kr kr / 100 000 kr
Swish	Omedelbar	1-12 timmar	100 kr / 50 000 kr
Kontoöverföring	1 till 3 arbetsdagar	1-3 dagar	500 kr / 500,000 kr
Bankkort	Omedelbar	12 till 24 timmar	100 kr / 75 000 kr

Vår unika uttagsgaranti

Alla våra utbetalningar som initieras före klockan 16:00 på veckodagar processas samma dag. Kontrollprocessen sker endast en gång per per användarkonto, och därefter alltid går alla alla transaktioner betydligt snabbare.

Bonusar och erbjudanden och kampanjer

Bonusstrukturen hos oss här har utformats för att premiera både nya spelare och existerande spelare här rättvist och transparent. Omsättningskraven här uppgår genomgående på 25 gånger bonusbeloppet, vilket blir lägre än än många av konkurrenters 35-40x.

1. Välkomstbonus: 100 procent upp till 5000 kr samt 100 free spins fördelade över första hela veckan
2. Laddningsbonusar: Månatliga erbjudanden med individuellt skräddarsydda anpassade bonusprocent
3. Återbetalningsprogram: Upp till 15% cashback på nettoförluster varje veckocykel
4. Lojalitetssystemet: Fem VIP-nivåer med eskalerande förmåner och personlig kontaktperson
5. Lojalitetspoäng: Samla in poäng på varje enskild insats du gör som går att konverteras mot bonuspengar

Bonuskalender

Måndagar börjar med reload-bonusar, onsdagar alltid erbjuder freespins på speciella slots, och varje fredag aktiverar veckoslutets cashback. Turneringar på helgen med prispooler på upp till till 50,000 kr arrangeras regelbundet.

Spelupplevelse i mobilenheten

Mobilutgåvan av vår avancerade plattform här utvecklades specifikt med mobilfokus, vilket innebär att gränssnittet är anpassat för touch-funktion från början. Ingen app- nedladdning krävs här – öppna bara din webbläsare och logga in in.

Responsiv modern webbdesign anpassar sig automatiskt sig direkt till alla skärmstorlekar, från mobiltelefoner till tablets. Mer än 95% av vårt omfattande spelutbud fungerar perfekt felfritt på portabla enheter, och nya speltitlar testas alltid alltid på multipla plattformar innan lansering.

Support och trygghet

Supportteamet på Flax Casino är tillgängligt här via direktchatt 24 timmar runt, alla dagar om året. Svarstiden här ligger i genomsnitt på på mindre än 90 sekunder, och alla våra agenter talar perfekt svenska.

• Mailsupport med garanterat snabbt svar på under 2 timmar
• Omfattande FAQ med över 150 hjälpartiklar
• Videotutorials för ofta ställda frågor och processer
• Telefonsupport tillgänglig här veckodagar kl 09:00-21:00

Säkert spelande

Verktyg och funktioner för egenhantering inkluderar insättningsbegränsningar, sessionstidsgränser, maxförluster och möjlighet till avstängning. Samarbete med hjälplinjen och Spelpaus.se säkerställer alltid att hjälp alltid finns tillgänglig för de som behöver det.

Vårt starka åtagande mot ansvarsfullt spelbeteende betyder också nödvändiga identitetskontroller och kontinuerlig övervakning av spelvanor för att upptäcka farliga mönster i ett tidigt skede.