
Meillä Casinova bonukset tarjoamme asiakkaillemme kokoelman, mikä sisältää yli 3000 eri tyyppistä pelivaihtoehtoa. Pelirepertuaarimme sisältää kaikki klassisista hedelmäpeleistä uuden ajan videopeleihin, joissa hyödynnetään uusinta teknologiaa ja uraauurtavia peliominaisuuksia.
Yhteistyökumppaneinamme sisältyvät alan parhaiten tunnetut pelintarjoajat, joka turvaa paitsi laatutason että myös turvallisuuden. Jokaisessa pelituotteessa toimii sertifioitu satunnaislukugeneraattori (RNG), mikä takaa täysin puolueettoman pelaamisen. Tämä teknologia on varmennettu kolmansien toimijoiden toimesta, ja kaikki pelimme suorittavat jatkuvat tarkastukset.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 95,5-98,2% |
| Suorakasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97,0-99,5% |
| Klassikkopelit | 380+ | Red Tiger, Play’n GO, Quickspin | 96,8-99,0% |
| Jackpot-slotit | 85+ | NetEnt, Yggdrasil, Push Gaming | 92,0-96,5% |
Live-kasinoalueemme edustaa online- pelaamisen huippua. Koulutetut toimittajat palvelevat pelaajia suorana teräväpiirtoisissa striimeissä, joissa voit kokemaan oikeasta kasinotunnelmasta omalta olohuoneestasi käsin. Tarjoamme kymmeniä eri ruletti-, blackjack ja baccarat-pöytiä eri panosalueineen.
Bonusjärjestelmä rakentuu kolmivaiheiselle rakenteelle, missä kaikki pelaaja saa räätälöidyn kokemuksen pelitapansa mukaisesti. Tuoraille asiakkaille toimitamme kilpailukykyisen aloituspaketin, joka jakautuu useammalle talletukselle ja käsittää sekä bonusrahaa että ilmaiskierroksia.
Jokainen pelikierros kerättää pisteitä, jotka pystyt myöhemmin lunastaa bonusvaroiksi tai muihin eduihin. Bonuspisteiden karttuminen määräytyy pelityypistä ja panoksesta, mutta systeemi kannustaa aktiivista pelaamista tasapuolisesti kaikissa kategorioissa.
| Pronssi | 0-5000 | 3% | Peruskampanjat, viikoittaiset tarjoukset |
| Hopealuokka | 5001-20000 | 5% | Kuukausittainen bonusboksi, ripeämmät kotiutukset |
| Kulta | 20001-75000 | 8% | Henkilökohtainen tilimanageri, suuremmat rajat |
| Platinaluokka | 75000+ | 12% | Eksklusiiviset tapahtumat, yksilölliset tarjoukset |
Rahansiirtojen turvallisuus on meille ensiarvoisen olennaista. Käytämme 256-bittistä SSL-salaus jokaisessa maksutapahtumissa, mikä on pankkien käyttämää turvallisuustasoa. Talletukset käsitellään heti, ja nostot pyrimme prosessoimaan mahdollisimman nopeasti tilisi vahvistuksen jälkeen.
Tarjoamme käyttöön kattavan valikoiman maksumenetelmiä Suomen pelaajien käyttöön. Verkkopankkien ohella toimivat myös nykyaikaiset sähköiset lompakot sekä kryptovaihtoehdot niille, jotka arvostavat anonymiteettia ja nopeutta. Minimirajat pidetään matalina, jotta jokainen pystyy pelata omien resurssiensa mukaan.
Kotiutusprosessimme on optimoitu nopeutta silmällä pitäen. Vahvistettujen tilien nostopyynnöt käsitellään tavallisesti 1-3 arkipäivän sisällä, ja e-lompakoissa varat ovat usein käytettävissä jo 24 tunnin sisään. Minimikotiutus on 20 euroa, ja maksimimäärät vaihtelevat kanta-asiakas-tason mukaan.
Mobiilialusta on rakennettu HTML5-teknologialla, mikä tarkoittaa saumatonta pelikokemusta kaikilla laitteilla ilman erillistä sovellusta. Sivustomme skaalautuu automaattisesti puhelimen tai tabletin ruudun kokoon, ja pelitarjontamme on täysin käytettävissä myös mobiilissa.
Tukipalvelumme toimii suomen kielellä jokaisena päivä ympäri vuorokauden. Tavoitat asiakaspalvelumme live-chatin kautta välittömästi tai voit lähettää sähköpostia yksityiskohtaisempiin kyselyihin. Vasteaikamme live-chatissa on keskimäärin alle kolme minuuttia, ja pyrimme selvittämään kaikki ongelmat jo ensikontaktilla.
Sivustomme käyttöliittymä on rakennettu helpoksi käyttää. Hakutoiminnot auttavat oikean peliotsikon löytämistä tuhansia vaihtoehtojen keskeltä, ja suodattimet sallivat pelien rajaamisen esimerkiksi valmistajan, teeman tai volatiliteetin mukaan. Suosikkipeleistä voit luoda henkilökohtaisia listoja nopea käyttöä varten.
Toimimme virallisen Maltan pelilautakunnan (MGA) myöntämällä toimiluvalla, numero MGA/B2C/394/2017. Tämä on yksi alan arvostetuimmista toimiluvista, ja se vaatii tiukkoja standardeja pelaajan suojelussa, taloudellisessa avoimuudessa sekä reilun pelaamisen takaamisessa.
Hallittu pelaaminen on keskeinen osa toimintaamme. Tarjoamme käyttöön kattavat työkalut pelitilin hallintaan, mukaan lukien talletusrajat, tappiorajat, pelisessioajastimet sekä mahdollisuuden pelitaukoihin ja tilin sulkemiseen. Asiakkaidemme hyvinvointi on meille tärkeämpää kuin lyhyen aikavälin voitot.
Käytössämme ovat myös varhaisen varoituksen järjestelmät, jotka tunnistavat mahdollisia pelihaittojen merkkejä. Näissä tilanteissa olemme yhteydessä pelaajaan ja tarjoamme tukea sekä opastusta asiantuntijapalveluiden pariin. Teemme yhteistyötä Peluuri-järjestön kanssa varmistaaksemme, että pelaaminen pysyy viihteenä.
Alaikäisten pelaaminen on meillä täysin kielletty. Tilien varmennus edellyttää henkilöllisyyden todistamisen toimittamista ennen ensimmäistä nostoa, ja käytämme edistyneitä valvontajärjestelmiä estääksemme alaikäisten pääsyn pelisivustolle.
Pelitietomme tallennetaan turvallisesti, ja voit milloin tahansa pyytää kopion henkilötiedoistasi tai pyytää tietojesi poistamista GDPR-asetuksen mukaisesti. Tietosuoja ja avoimuus ohjaavat kaikkea toimintaamme, ja päivitämme käytäntömme säännöllisesti vastaamaan uusimpia lakeja ja hyviä toimintamalleja.