
Hitpot-kasinollamme tarjoamme käyttäjillemme valikoiman, mikä kattaa yltäen 3000 erilaista peliä koko maailman johtavilta pelivalmistajilta. Valikoimamme pitää sisällään kaiken vanhanaikaisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, jotka tarjoavat on uudenlaisia ominaisuuksia sekä vaikuttavia jackpotteja. Olemme luoneet yhteistyötä alan tunnetuimpien kumppaneiden kanssa varmistaaksemme, että pelaajamme saavat korkeimman mahdollisen pelikokonaisuuden.
Alustamme Hitpot toimii Maltan pelilautakunnan myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka varmistaa takaa kaikille pelaajille varman ja reilun peliympäristön. Tämä lisenssi muodostaa yksi tunnetuimmista koko pelimarkkinoilla ja edellyttää tiukkoja vaatimuksia kaikissa toimintamme osa-alueissa.
Pöytäpelien ystäville tarjoamme laajan joukon ruletti-, blackjack- ja bakkara-pelejä. Live-kasinoosastollamme pääset nauttimaan autenttisesta kasinokokemuksesta heti kotisohvaltasi. Koulutetut jakajamme palvelevat sinua suoratoistossa HD-laadulla suoratoistettavissa pöydissä, joissa panokset vaihtelevat muutamasta sentistä satoihin EUR kierrosta kierrokselta.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt-studio, Pragmatic Play, Play’n GO -kehittäjä | 0.10€ – 400€ |
| Perinteiset kasinopelit | 350+ | Evolution-studiot, Red Tiger | 0.50€ – 500€ |
| Live-kasino | 280+ | Evolution-alusta, Ezugi | 1€ – 5000€ |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming-kehittäjä, NetEnt | 0.20€ – 200€ |
| Liigavedonlyönti | 45+ urheilulajia | Kambi-alusta | 0.50€ – 10000€ |
Hitpot-kasinon toiminnassa turvallisuus on ykkös prioriteettimme. Käytämme 256-bittistä SSL-kryptausta suojataksemme kaikki asiakkaidemme sekä palvelimiemme välillä kulkevan liikkuvan datan. Kaikki monetaarinen data hallitaan korkeimpien maailmanlaajuisten turvallisuusstandardien perustuen, ja kumppanimme maksujenkäsittelyssä edustavat PCI DSS -sertifioituja.
Turvallinen pelaaminen on meille äärimmäisen tärkeää. Esitämme pelaajillemme monia työkaluja pelin hallintaan, sisältäen talletusrajat, menetysrajat, istuntoajastimet että mahdollisuuden itse-estoon väliaikaisesti taikka pysyvästi. Kasinomme tekee tiivistä yhteistyötä kotimaisten peliriippuvuuden hoitotahojen kanssa.
Kokonaan Hitpot-kasinolla saatavilla olevat pelit soveltavat sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG), mitkä riippumattomat tarkastajat, kuten eCOGRA-organisaatio ja iTech Labs -yhtiö, tarkistavat jatkuvasti. Julkaisemme kuukausittaisesti RTP-prosentit julkisesti, jotta asiakkaamme voivat luoda tietoisia ratkaisuja pelatessaan.
Kasinollamme ymmärrämme, miten nopeat ja turvalliset rahansiirrot ovat olennainen osa positiivista pelikokemusta. Sen vuoksi olemme yhdistäneet laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka hyvin palvelevat suomalaisten pelaajien toiveita.
| Trustly | 10€ / 10000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / vuorokauden sisällä |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 20€ / 3000€ | Välitön / 1-3 päivää |
| Zimpler | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / vuorokauden sisällä |
| MuchBetter-maksutapa | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Instant / Heti |
| Digitaalivaluutat | 20€ / 50000€ | 20€ / 20000€ | Heti / 1-6h |
Kasinomme ei peri mitään kustannuksia talletuksista tai kotiutuksista. Haluamme käsittelemään kokonaan kotiutuspyynnöt niin nopeasti, ja useimmissa tilanteissa rahat tulevat pelaajien pankkitileillä jo muutaman tunnissa approbation jälkeen.
Kasinomme bonusjärjestelmä muodostaa suunniteltu palkitsemiseen pelaajia sekä heidän heidän aloittaessa että lojaaleina asiakkaana jatkaessa. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletusbonus ja ilmaiskierrokset, joista kierrätysvaatimukset muodostavat alan kilpailukykyisimmät.
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu kuudesta eri tasosta, joissa kukin taso paljastaa uusia hyötyjä ja henkilökohtaisia palveluita. Mikä enemmän panostaa, sitä ylemmälle tasoille nousut ja sen parempia etuja saat käyttöösi.
Kasinomme asiakaspalvelutiimi koostuu suomenkielisistä tukihenkilöistä, jotka seisovat valmiina avustamaan sinua vuorokauden jokaisena hetkenä. Ymmärrämme, että ongelmat voivat ilmaantua mihin tahansa, täten olemme varmistaneet, että tukea on käytettävissä heti jakmilloin sitä kaipaset.
Tuomme tukea monilla eri viestintätavoilla asiakkaidemme mukavuuden takaamiseksi. Live-chatimme on käytetyin yhteydenottokanavamme, jossa vastausaika edustaa keskimäärin alle kaksi minuuttia. Sähköpostituki käsittelee kyselyihin tyypillisesti muutaman tuntien sisällä, että monimutkaisten casien käsittelyyn laitamme erityistä painoarvoa.
Kasino on myös kehittäneet kattavan kysymys-vastaus-osion verkkosivuillemme, jossa käsitellään tavallisimpia kysymyksiä sekä ongelmatilanteita. Osio päivitetään toistuvasti pelaajien vastausten ja tuoreiden kysymysten perusteella, mikä sallii monen haasteen ratkaisemisen omin voimin ilman asiakaspalvelun kontaktointia.
Hitpot-pelipaikalla pyrimme jatkuvasti kehittämään tarjontaamme pelaajien toiveiden ja pelisektorin uusimpien trendien mukaisesti. Vastaanotamme aktiivisesti palautetta ja implementoimme parannuksia, jotka luovat tekevät pelikokemuksesta entistäkin miellyttävämmän ja helpomman.